Reembolsos

Antes de comprar

La prueba de 14 días está pensada para que compruebes, con tu cámara y tu impresora, que el programa te sirve antes de pagar.

Plazo

Puedes pedir el reembolso de tu licencia durante [POR CONFIRMAR: plazo de reembolso en días] desde la compra.

Cómo pedirlo

1. Escríbenos a info@japibooth.com desde el correo con el que compraste, o desde la página de contacto.
2. Indica que quieres un reembolso. No hace falta que expliques el motivo, aunque nos ayuda a mejorar.
3. El reembolso lo tramitamos a través de Polar, que procesa el pago, y vuelve al mismo método de pago.

Qué pasa con la clave

Al reembolsar, la clave de licencia se desactiva. El programa se bloquea en la siguiente comprobación de licencia, que se hace automáticamente cuando hay internet. Tus ajustes y fotos no se borran.

Derecho de desistimiento

Si compras como consumidor, la normativa europea puede reconocerte un plazo de desistimiento de 14 días, con las particularidades que se aplican al contenido digital. [REVISAR: el gestor debe redactar cómo se aplica al software y a la clave de licencia]

Cuándo no procede

[POR CONFIRMAR: indicar si hay casos en los que no se reembolsa]